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Zahlung

Die Bezahlung erfolgt immer nach deiner Bestellung. Sobald du deine Produkte ausgewählt hast, kannst du deinen Warenkorb zur Kasse bringen. Die Bezahlung erfolgt schnell, einfach und sicher über:

• Bancontact
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Alle Preise auf Der Herzdiebe sind inkl. MwSt. Möchtest du eine Rechnung erhalten, sende uns nach deiner Bestellung deine Rechnungsdaten (Name, Adresse, MwSt.-Nummer) und wir senden sie dir so schnell wie möglich zu.

Wenn Sie zuerst einen Bestellschein/Angebot erhalten möchten, geben Sie uns bitte ein Zeichen über info@dehartjesdief.be.

Versand

Ab 79 Euro bieten wir kostenlosen Versand nach Belgien und den Niederlanden an. Unten finden Sie eine Übersicht der Versandkosten:

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, wird sie so gut wie sofort verpackt und so schnell wie möglich versendet. Du erhältst eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Bestellung. Sobald sie versendet wurde, erhältst du eine zweite E-Mail, um dich auf dem Laufenden zu halten. 

Der Versand erfolgt über Bpost. Du kannst selbst wählen, ob du deine Lieferung nach Hause liefern lassen oder an einem Abholpunkt in deiner Nähe abholen möchtest. In Ausnahmefällen erfolgt der Versand über Post.nl oder DPD.

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versendet. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, gehen am Montag zur Post. Mit einem Track- und Trace-Code wirst du darüber informiert, wo sich dein Paket befindet.

Lokale Lieferung

Wir bemühen uns, besonders auf den lokalen Einkauf zu setzen. Daher bieten wir kostenlosen Versand in Malle und den umliegenden Gemeinden an, nämlich: Oostmalle, Westmalle, Zoersel-Dorp, Halle-Zoersel, Sint-Antonius und Rijkevorsel. Bei der Eingabe der Gemeinde und Postleitzahl für die Lieferung entfallen die Versandkosten automatisch. Bitte fügen Sie Ihrer Bestellung eine Telefonnummer und gegebenenfalls eine Liefernotiz hinzu. Dies dient der Erleichterung der Lieferung und um den Wünschen des Kunden gerecht zu werden. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktages zu liefern. Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter info@dehartjesdief.be kontaktieren. Die Lieferzeit für Local Delivery beträgt 2 Werktage. Sofern nicht anders kommuniziert. Wir streben jedoch an, innerhalb von 24 Stunden zu liefern.

Rücksendung

Wenn Sie mit Ihren Artikeln nicht ganz zufrieden sind, lassen Sie es uns unter info@dehartjesdief.be wissen. 

Sie können die Artikel an die Adresse zurücksenden:

De Hartjesdief
Vroente 9
2390 Oostmalle

Packe den Artikel gut ein und gib ihn in deinem Postamt oder dem nächstgelegenen Postpunkt ab. Sobald wir die zurückgesendeten Artikel in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung erhalten haben, senden wir dir den Ersatzartikel zu oder sorgen für eine Rückerstattung, falls du von einem Kauf Abstand nimmst.

Das Risiko der Rücksendung des Produkts sowie die Kosten für die Rücksendung und die ursprünglichen Versandkosten werden ausschließlich vom Käufer getragen.

Du kannst Artikel bis zu 14 Tage nach der Bestellung zurücksenden.